昨日の遅番からの 今日は早番。眠い。が！午前中から クレーム１件。…。詳細は割愛するが なかなかな言われ様だった。クレームからは 色々なことを学べるでしょうが それはその後のこと。何が原因であったかは クレームが起こった以上 その時点では追求して…